O golpe do Pix está entre os tipos de fraudes virtuais que têm crescido com a facilidade de fazer transações bancárias pela internet. Vivemos em um mundo conectado e as pessoas mal-intencionadas estão por toda parte, seja no mundo online ou offline.
Mas o que fazer para não entrar para a lista dos que tiveram dados do banco ou da conta digital violados? Como se proteger e escapar de golpistas?
Antes de tudo, você precisa evitar que os fraudadores tenham acesso aos seus dados. Por isso, existem algumas formas de se prevenir e não perder dinheiro injustamente.
Quer saber como ter mais segurança? Continue lendo este artigo para ficar atento — e não facilite a ação dos criminosos!
O que é o golpe do Pix?
O golpe do Pix é um tipo de fraude que em geral ocorre devido a um mecanismo conhecido por engenharia social. O criminoso induz o usuário a compartilhar dados pessoais e bancários. A vítima realiza um Pix, mas depois descobre que era uma armadilha.
Um exemplo comum é no caso de lojas virtuais falsas. O proprietário do suposto e-commerce faz anúncios de produtos com preços muito abaixo dos encontrados no mercado, com promessas de preços menores com pagamentos por Pix. A vítima é induzida à compra e, depois de fazer o Pix, nunca receberá o produto.
Outra prática comum de criminosos é clonar o perfil de Whatsapp de alguém para ter acesso à lista de contatos. Em seguida, eles enviam mensagens a amigos e familiares da vítima pedindo dinheiro via Pix.
Dicas para não cair no golpe do Pix
Afinal, é possível evitar esse tipo de golpe que acontece online? Para não cair nos artifícios de fraudadores, é importante não clicar em links suspeitos que você recebe no celular, por e-mail ou em qualquer mídia.
Além disso, faça cadastros de chaves pix apenas nos aplicativos oficiais do banco. E, ao receber o código de verificação após fazer um cadastro da chave, não o compartilhe.
Outra prática que recomendamos é ter cuidado com o sigilo das suas senhas e de códigos de acesso do Internet Banking ou do app.
E, por fim, alguma pessoa entrou em contato com você pelo Whatsapp dizendo ser alguém que você conhece? Se essa pessoa solicitou transferência via Pix, ligue antes para a pessoa e confirme a veracidade das mensagens.
Configurações do Pix para prevenir golpes
Uma das formas de prevenir golpes é por meio da configuração do horário noturno do Pix. Ou seja, basta reduzir o limite de transferências por este meio entre 20h e 6h.
Desde o dia 2 de janeiro de 2023, entraram em vigor novas regras relacionadas a esse tipo de transferência. Logo, tornou-se possível alterar o horário para o intervalo entre 22h e 6h, caso os usuários necessitem transferir valores maiores antes das 22h.
Além disso, também desde o início de 2023, os bancos não impõem mais limites para transações feitas por Pix, mas você pode configurar a redução do limite se quiser se prevenir contra golpes.
O que fazer se você caiu no golpe do Pix?
Cada vez mais pessoas são vítimas de golpes online. De acordo com estudo publicado pela empresa de cibersegurança PSafe, no primeiro semestre de 2022 houve mais de 800 mil tentativas de golpe via Pix. Se você foi uma dessas vítimas, precisa seguir esses passos:
- Entre em contato com a instituição bancária, seja por chat, e-mail ou telefone, e explique o que aconteceu
- Informe o horário em que aconteceu o golpe e o valor da transação
- Faça um boletim de ocorrência. Muitos estados permitem que você faça essa denúncia de forma virtual
- Envie o boletim de ocorrência para a instituição bancária.
Sabemos como é frustrante perder dinheiro dessa forma para criminosos. No entanto, existe a possibilidade de recuperá-lo por meio do Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central.
Se o seu banco identificar o fraudador, o dinheiro poderá voltar para a sua conta caso o criminoso não tenha feito o saque. E, mesmo que você não consiga recuperar o dinheiro, é importante fazer a denúncia para alertar as autoridades de segurança sobre tal prática criminosa.